Política de reembolso
Devoluciones
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en línea, por lo que ofrecemos una política de devolución de 14 días a partir de la fecha de entrega.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Queremos que esté completamente satisfecho con su compra en línea.
Si cambia de opinión por cualquier motivo, puede devolverlo dentro de los 14 días posteriores a su recepción. Ofrecemos reembolsos, cambios y créditos de la tienda sujetos a las siguientes condiciones:
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Los artículos deben devolverse en su estado original, sin usar, sin alterar, sin lavar y con sus etiquetas adheridas. Si se devuelve la mercancía a pesar de estas condiciones, se le reembolsará su devolución a un costo adicional;
REEMBOLSOS
Los artículos a precio completo son elegibles para un reembolso completo;
PRECIO COMPLETO
Los artículos a precio completo son elegibles para un reembolso, cambio o crédito de la tienda;
ARTÍCULOS EN OFERTA
Los artículos en oferta o los artículos comprados durante una venta flash/evento promocional solo son elegibles para crédito de la tienda o cambio;
VENTA FINAL<br><br>Los artículos marcados como "Venta final - No se aceptan devoluciones ni cambios" no se pueden devolver. Si se devuelve la mercancía a pesar de esta política, se le devolverán los artículos con un coste adicional;
CÓDIGO PROMOCIONAL
Los pedidos realizados con un código promocional que ofrece un descuento en el pedido (excluyendo nuestra oferta de bienvenida del 10 %) solo son elegibles para crédito en la tienda o cambio;
NATACIÓN
Todos los trajes de baño deben probarse con ropa interior, la tira higiénica protectora debe permanecer en su lugar y no se aceptará si se quita o se modifica;
TARJETAS DE REGALO
Las tarjetas de regalo no se pueden devolver;
ENVÍO DE DEVOLUCIÓN
Sugerimos que se pruebe todos los artículos tan pronto como los reciba para asegurarse de que pueda devolverlos dentro del plazo de devolución.
Los gastos de envío originales no son reembolsables y el costo de los artículos devueltos es responsabilidad del cliente. iccodi.com no se hace responsable de las entregas perdidas recibidas a raíz de una devolución. Le recomendamos que devuelva sus artículos a través de un servicio postal registrado o rastreable, ya que los paquetes de devolución siguen siendo responsabilidad del cliente hasta que iccodi.com los reciba.
TIEMPOS DE PROCESAMIENTO DE DEVOLUCIONES
Nos esforzamos por procesar los reembolsos a diario, pero espere de 3 a 5 días hábiles para que se procese su devolución. Recibirá una notificación por correo electrónico cuando nuestro equipo haya recibido su devolución y nuevamente cuando se haya procesado.
ARTÍCULOS DEFECTUOSOS
Lamentamos sinceramente cualquier inconveniente causado por recibir un producto defectuoso. Comuníquese con nuestro equipo de Servicio al Cliente a support@iccodi.com con su número de pedido e imágenes del defecto y trabajaremos con usted para resolverlo lo más rápido posible.
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